Как воспользоваться страховкой?
Когда вы заболели или нуждаетесь в медицинской помощи из-за несчастного случая
Немедленно обратитесь за помощью в Центр помощи страховщика.
В зависимости от страхового случая Центр помощи предоставляет информацию или рекомендацию о том, что делать или в какое медицинское учреждение клиент должен обратиться.
Контакт возможен 24/7 по телефону
ПРИМЕЧАНИЕ. Страхование медицинских расходов покрывает только внезапные и непредвиденные заболевания, требующие немедленной медицинской помощи.
Безналичная оплата счетов возможна при организации услуги Центром помощи.
Перед контактом подготовьте:
Возмещение затрат:
Если услуга была реализована самостоятельно Застрахованным лицом (с учетом зараннее полученного согласия Центра помощи), то Застрахованный несет расходы на лечение.
В таком случае для получения возмещения понесенных расходов необходимо подать заявление с полным комплектом документов
Какие документы мне следует отправить?
оригиналы счетов за понесенные расходы на лечение
медицинскую справку с медицинским диагнозом
полицейские протоколы (если они были составлены)
Для получения возмещения понесенных расходов необходимо отправить заявление вместе с полным комплектом документов.
Куда отправить документы?
Europ Assistance Polska Sp. z o.o.,
ul. Wołoska 5,
02 -675 Warszawa
Когда произошел несчастный случай приводящий к инвалидности:
- сообщите Страховщику о несчастном случае (в том числе и после завершения лечения, но не позднее 3 лет с момента ДТП)
- подайте заявление на выплату компенсации
Какие документы мне следует отправить?
оригиналы счетов за понесенные расходы на лечение
медицинскую справку с медицинским диагнозом
копия полиса
полицейские протоколы (если они были составлены)
Куда отправить документы?
Europ Assistance Polska Sp. z o.o.,
ul. Wołoska 5,
02 -675 Warszawa
Подробную информацию о возмещении ущерба можно найти в Общих условиях страхования и на сайте Страховщика: https://www.colonnade.pl/zglos-szkode
Если заявление на подачу претензии будет неполным, будет немедленно прислано уведомление о необходимости предоставления недостающей информации.
Если подано заявление со всей необходимой информацией, решение будет вынесено в течение 30 дней со дня получения заявления.
Когда произошел несчастный случай повлекший смерть Застрахованного лица
- Заполните документы
- Подать заявку на компенсацию
Какие документы мне следует отправить?
медицинскую документацию, подтверждающую непосредственную причину смерти
заключение прокуратуры (если оно было составлено)
результаты вскрытия (если оно проводилось)
заявление о назначении бенефициара (бенефициаром являются дети или супруг/a Застрахованного лица)
нотариально заверенную копию удостоверения личности бенефициара
оригинал свидетельства о смерти или нотариально заверенную копию
Куда отправить документы?
Europ Assistance Polska Sp. z o.o.,
ul. Wołoska 5,
02 -675 Warszawa
Подробную информацию о возмещении ущерба можно найти в Общих условиях страхования и на сайте Страховщика: https://www.colonnade.pl/zglos-szkode
Если заявление на подачу претензии будет неполным, будет немедленно прислано уведомление о необходимости предоставления недостающей информации.
Если подано заявление со всей необходимой информацией, решение будет вынесено в течение 30 дней со дня получения заявления.
